Teslimat ve Kargo Koşulları

1. Kargo Ücreti

• 2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 2.000 ₺ altındaki siparişlerde 99 ₺ kargo ücreti uygulanır.
• Kapıda ödeme seçeneğinde ek hizmet bedeli uygulanabilir.

2. Teslimat Süresi

Stokta bulunan ürünler, sipariş onayını takip eden 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasının teslimat süresi bölgenize göre genellikle 1–4 iş günüdür. Yasal azami teslimat süresi 30 gündür.

3. Teslimat Bölgesi

Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla teslimat yapılmaktadır.

4. Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo paketini teslim almadan önce dış görünümünü kontrol edin.
• Ezik, yırtık, ıslak veya hasarlı paketleri teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun.
• Hasarlı teslimat durumunda en kısa sürede 0850 000 00 00 numarasından bize ulaşın.

5. Büyük Hacimli Ürünler

Piyano, davul seti gibi büyük hacimli ürünlerde teslimat süresi ve şartları farklılık gösterebilir. Bu ürünlerde teslimat detayları sipariş sonrası ayrıca bilgilendirilir.

6. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir. Üye iseniz Siparişlerim sayfasından siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz.