Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI’nın Köhner Instruments internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.

SATICI

ALICI

Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip tüketicidir. Sipariş onayı ile bu bilgiler Sözleşme’nin ekini oluşturur.

2. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir. Listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Vergiler fiyata dâhildir.

3. Teslimat

Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat masrafları Teslimat ve Kargo koşullarında belirtilmiştir.

4. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve istisnaları İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfamızda detaylandırılmıştır.

5. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örn. ağızlık, nefesli çalgı ağız parçaları) ile ambalajı açıldığında iadesi mümkün olmayan dijital içerikler için cayma hakkı kullanılamaz.

6. Genel Hükümler

• ALICI, ürünü teslim aldığında kontrol etmekle; ezik, kırık, ambalajı hasarlı ürünleri kargo firmasından tutanak tutturarak teslim almamakla yükümlüdür.
• SATICI, mücbir sebepler nedeniyle edimini yerine getiremezse durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişi iptal edebilir.
• Ödemenin kredi kartı ile yapılması hâlinde, iade tutarı ilgili banka prosedürlerine göre karta iade edilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.